近一段时间,随着外卖行业大战升级,外挂抢单现象再次抬头。近日,由吉林省长春净月高新技术产业开发区人民检察院提起公诉的陆某等人涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪一案公开宣判,12名被告人获刑并处罚金,再次敲响了整治“抢单外挂”的警钟。

如今平台经济蓬勃发展,网约车、外卖配送等行业给人们的生活带来了极大便利。然而,一个不和谐的现象正悄然滋生并迅速蔓延——“抢单外挂”灰产暗涌。这种利用技术手段获取不正当竞争优势的工具,如同毒瘤一般,侵蚀着行业的健康肌体。

首先,抢单外挂严重扰乱了行业发展秩序。以外卖配送为例,抢单外挂的出现,破坏了整个行业公平竞争的生态环境,严重打击骑手们的积极性。其次,消费者的正当权益也受到损害。由于订单分配被外挂干扰,消费者可能面临配送延误、服务质量下降等问题。令人担忧的是,部分抢单外挂可能存在安全隐患,威胁到消费者的个人信息安全。更为严重的是,网约车司机、外卖骑手这些新就业形态劳动者,失去了公平接单的机会,被迫卷入“外挂竞争”,反而加大了经济负担。为了不落后于他人,一些骑手不得不投入费用购买抢单外挂工具。然而,所谓的“抢单神器”不仅无法实现其宣称的效果,更可能是诈骗血汗钱的道具。

抢单外挂已经衍生出了一条庞大的黑灰产业链。从软件的开发、销售到使用,各个环节相互勾结,形成了一个复杂的利益网络。开发者通过制作和售卖外挂获取巨额利润,而销售者则通过各种渠道将这些非法软件推销给从业者。为逃避监管,他们不断升级外挂技术,与平台和监管部门对抗,严重威胁平台数据安全。

抢单外挂问题已到了必须整治的关键时刻。平台应承担起主体责任,不断加强技术研发,提升对外挂软件的识别和拦截能力。同时,建立健全举报机制,鼓励从业者和消费者积极举报使用外挂的行为,并对举报者给予奖励。监管部门要加大执法力度,对外挂软件的开发制作、销售传播、终端使用,形成全链条打击态势,依法追究相关人员的法律责任,形成有力震慑。

（大众新闻·风口财经记者 王贝贝）

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编辑：宋光耀